JTL Worker Überwachung

Klaus Littmann, IT-Wegbegleiter

vor 24 Stunden

2 Min. Lesezeit

Wenn der JTL-Worker nicht läuft, dann läuft nichts mehr automatisch & es muss dringend gehandelt werden!

Was macht der JTL-Worker, wenn er läuft

Datenabgleich zwischen JTL-Wawi und JTL-Shop (Artikel, Preise, Bestände, Kategorien, Bilder, Kunden, Bestellungen)
Marketplace-Anbindungen (Amazon, eBay, Kaufland, OTTO etc.) – Abrufen neuer Aufträge – Übermitteln von Beständen, Preisen und Versandbestätigungen
Versand & Logistik – Anstoßen von JTL-ShippingLabels – Übergabe an Versanddienstleister
Workflow-Ausführung – JTL-Wawi Workflows laufen nicht sofort, sondern werden durch den Worker getriggert (z. B. Mail versenden, PDF erzeugen, Status ändern).
Automatisierte Exporte / Importe (z. B. Preisupdates oder Datenfeeds an andere Systeme)
Zahlungsabgleich mit Bankkonten und Paypal (falls es konfiguriert ist)

Warum fällt der JTL-Worker aus

Es gibt eine Vielzahl von Ursachen, warum der JTL-Worker ausfallen könnte:

Neustart des Rechners durch ein Windows-Update
versehentliches Schließen des JTL-Worker-Fensters
Bug bzw. Fehler in der Wawi können zum Workerabsturz führen
Update von JTL-Wawi ohne Neustart des Workers

Was macht die JTL-Worker-Überwachung

Der Worker meldet regelmäßig ein "Lebenszeichen" an den ITW-Aufpasser

Wenn keine "Lebenszeichen" mehr vom Worker kommt, dann weiß der ITW-Aufpasser sehr schnell, dass der Worker ausgefallen ist.

In diesem Fall erhältst Du je nach Konfiguration eine Benachrichtigung

Du kannst Dir eine oder mehrere Benachrichtigungsvarianten auswählen:

eine Email an eine beliebige Adresse geschickt
eine Pushmitteilung auf beliebig viele Handys versendet (Hinweisfenster auf dem Handy, wie wenn man eine neue WhatsApp erhalten hat)
eine Slack-Nachricht in einen beliebigen Slack-Channel (eine Art WhatsApp für Firmen)
Benachrichtigung an Deinen JTL-Servicepartner Klaus Littmann um das Problem zu beheben
Wiederholung der Nachricht alle 24 Stunden
Benachrichtigung, wenn der JTL Worker wieder geht.

Pakete und Preise

Die Pakete sind monatlich kündbar, ohne Kündigungsfrist.

Wir richten das Programm auf deinem Wawi-Server ein und testen es gemeinsam. Bei 24 Stunden Support benötigen wir Zugangsdaten zum Server und der Wawi.

JTL Worker Überwachung + 24 Std Support: 29 € jeden Monat

+29 € Einrichtungsgebühr. Gültig bis zur Kündigung, 7 Tage kostenlos testen.

Du wirst benachrichtigt bei Worker-Ausfall & innerhalb von 24 Stunden wird durch uns als JTL-Servicepartner der Worker-Neustart angestoßen, wenn Fernzugriff auf den JTL-Server möglich ist.